【“强责任,抓落实,保成功”】系列报道——流程再造出实效

作者:西安超码科技来源:西安超码科技有限公司 日期:2017年9月22日

 

“强化责任 狠抓落实 确保后续型号任务圆满成功”专题形势任务教育正在提升超码科技的质量管理水平,多项措施已取得实效。质量管理部的合格证开具流程再造就是典型一例:

   

    随着蓝田生产线达产的实现,超码科技今年的成品评审数量大增,为合格工序和产品及时准确的开具合格单证成为质量管理的薄弱环节。长期沿用的合格证制作流程是依赖人工使用WORD软件进行编辑,每页A4纸打印4张合格证,每张合格证上面的产品编号需要与产品保持一致。在评审产品批次多、数量大的情况下,容易出错,经常影响履约成功。

 

    在部门负责人冯婧的带领下,质量管理部正视问题,群策群力对合格证开具流程进行了再造。通过网上网下查阅相关资料、请教专业人士并反复设计、试验、论证,确定了新的工作流程:使用EXCEl软件对产品编号、规格、批号、名称进行编辑,利用该软件自身性能对产品编号进行自动排序、检查,再使用WORD软件的邮件功能,对产品合格证进行编辑。在提高了出证速度同时,极大地降低了出错率,原本高企的装箱人员合格证错误投诉率已基本为零。

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